フロント・営業スタッフ

株式会社親幸産業のフロントスタッフを御紹介いたします。

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常盤 真由美 フロント・営業
   

Q1.入社の動機は?

まったくの異業種からの転職でしたが、業務内容の詳細な説明やフォローによって不安が解消されたことと、職場の雰囲気がとてもよかったので入社を決めました。

Q2.職場の雰囲気は?

和気あいあいとした楽しい職場です。

Q3.業務中こころがけていることは?

はきはきとした丁寧な言葉遣いと笑顔です。

Q4.入社してよかったことは?

営業の勉強だけでなく、会社の経営にかかわる部分を任せてもらえるところです。 非常にやりがいを感じて仕事に取り組むことができています。

Q5.仕事を通じて得られたこと、心に残ったことは?

先輩と同行訪問をしている際でも、お客様に覚えていただいていることが非常に嬉しいです。 営業活動を通じて、コミュニケーションの大切さを再認識しています。お客様に頼っていただける営業になるために一層努力していきます。
三宅 潤 配車係

Q1.入社の動機は?

最初は、求人情報をみてなんとなくいいなと思って面接に行きました。その時の面接で具体的な業務内容を説明してもらえたことで、実際に働くイメージを持ちやすかったことが入社の決め手になりました。

Q2.職場の雰囲気は?

お互いにコミュニケーションや人間関係を大切にできている職場だと思います。私が入社した時よりも社員の人数が増えていますが、人数が増えてもこの雰囲気が保てていることがとてもいいと思います。

Q3.業務中こころがけていることは?

「かゆいところに手が届く」作業を心がけています。

お客様に「もっとこうしてくれたらよかったのに・・。」という思いをもっていただきたくないので、事前に自分で作業手順を考え、お客様とコミュニケーションをとってから安全かつスピーディーに作業を行っています。

Q4.入社してよかったことは?

入社年月にともない、社会人としてだけでなく人としてもレベルアップできていると感じられるところです。それに比例して収入面もUPしています福利厚生も充実しているので安心して長く勤められる職場です。

現在、管理職になったことで、社員がもっと安心して長く働ける場を提案していきたいと思っています。

Q5.仕事を通じて得られたこと、心に残ったことは?

自信の仕事に対する考え方が変わりました。道徳的な考え方、仕事に対する前向きな姿勢など、社内研修を通じて学ぶことができています。

特に、管理職の立場でしか参加できない会議や研修においてより多くの知識を得る機会が与えられており、大きく成長できていると思います。

Q6.配車係として一番大切にしていることは何ですか?

社内においては、運行日数や休日取得など社員全員の公平性を保つことを心がけています。

お客様に対しては、急なご依頼にも対応できるフットワークの軽さを大切にしています。

私は、配車は自分一人でするのではなく、社員やお客様の力を借りて初めてできるものだと思っています。お客様からのご依頼は常に真摯に受け止めて、その後の運行がスムーズになるように素早く時間や日程の調整ができるようにしています。

 

 

長田 彰 配車係

Q1.入社の動機は?

面接時に会社の説明をしっかりしてもらえたことと、自分のスキル(トラック運転と重機操作)をすぐに活かすことができる場所であったことです。

Q2.職場の雰囲気は?

みな明るく、和気あいあいとして過ごしやすいです。

Q3.業務中こころがけていることは?

安全運転、安全作業、安全第一です! 常に笑顔でいることと、丁寧な言葉遣いも心掛けています。

Q4.入社してよかったことは?

すぐに必要な資格を取らせてもらえたことがよかったです。 大型重機や小型移動式クレーンの資格は入社してから取得しました。

Q5.仕事を通じて得られたこと、心に残ったことは?

人と会話することが増えました。もともと人と話をすることが得意なほうではなかったのですが、CS研修などを通じてコミュニケーション力があがったのだと思います。

Q6.配車係として一番大切にしていることは何ですか?

できる限りお客様のご要望にお応えすることです。そのために効率の良い運行を心がけています。 最近では、特にお客様へ運行時間のご提案や空き時間のご案内をすることにより、「ちょうどいい時間を教えてくれてありがとう」など、お客様から喜びのお声をいただけるようになっています。 これからも、もっとお客様に喜んでいただけるように配車をしていきたいです。  

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